Shipping policy

Verzending & Bezorging

Verzending via PostNL & DHL

CakeMail wordt verzonden via PostNL (bezorging dinsdag t/m zaterdag) en via DHL voor bezorging op maandag. MEIMA Bakes levert het pakket tijdig aan bij de koerier vóór de geldende ophaaltijd. Na overdracht aan de koerier is MEIMA Bakes niet langer verantwoordelijk voor het verloop van de bezorging.

Bezorgtijden & Garanties

In de meeste gevallen wordt CakeMail de volgende werkdag bezorgd. Dit is echter geen garantie. Bezorging vindt doorgaans plaats tussen 08:00 en 22:00 uur – een exact tijdstip kan niet worden gegarandeerd. Bij feestdagen, piekperiodes of storingen bij de koerier kan vertraging optreden. MEIMA Bakes heeft hier geen invloed op en kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden.

Brievenbus & Aflevering

CakeMail is ontworpen om door een standaard Nederlandse brievenbus te passen – de ontvanger hoeft niet thuis te zijn. Soms kiest de bezorger ervoor het pakket niet in de brievenbus te plaatsen. In dat geval wordt het pakket bij buren of een afhaalpunt afgeleverd, of retour afzender gestuurd. MEIMA Bakes is niet verantwoordelijk voor pakketten die retour worden gestuurd als gevolg van een beslissing van de bezorger.

Afhalen & Thuisbezorging overige producten

–   Cupcakes, taarten en overige producten worden afgehaald in Bodegraven. Het exacte adres wordt verstrekt na bevestiging van de bestelling.

–   De klant is verantwoordelijk voor het tijdig afhalen van de bestelling op het afgesproken tijdstip.

–   Thuisbezorging is beschikbaar voor bruidstaarten en snoeptafels, tegen extra kosten en afhankelijk van beschikbaarheid.

–   MEIMA Bakes is niet verantwoordelijk voor schade aan het product na overdracht aan de klant of een externe bezorger.