Hoe bestel ik?

Via de website. Na je bestelling ontvang je een bevestiging met verdere informatie.

Wanneer moet ik bestellen?

CakeMail: minimaal 2 dagen vooraf 21:00.

Cupcakes & taarten: minimaal 5 dagen van tevoren.

Custom taarten: minimaal 14 dagen van tevoren.

Bruidstaarten : minimaal 3 maanden van tevoren.

Sweet Table : minimaal 7 weken van tevoren

Is mijn bestelling definitief?

Ja, na ontvangst van de betaling is je bestelling bevestigd en de datum gereserveerd.

Kan ik een gepersonaliseerde taart bestellen?

Ja! via webshop of neem contact op via hello@meimabakes.com of stuur een DM via @meima.bakes.

Hoe betaal ik voor CakeMail?

CakeMail betaal je direct via de webshop. Snel en makkelijk afgerekend.

Hoe betaal ik voor andere producten?

Voor cupcakes, taarten, bruidstaarten en sweet tables sturen wij een betaalverzoek na bevestiging van je bestelling.

Je kunt ook betalen via bankoverschrijving: IBAN NL34BUNQ2189379857 t.n.v. Meima Bakes (BIC: BUNQNL2A). Vermeld je naam of bestelnummer als omschrijving.

Kan ik achteraf betalen?

Nee, betaling vooraf is vereist voor alle producten. Zonder betaling wordt de bestelling niet verwerkt.

Hoe wordt CakeMail bezorgd?

Via PostNL, next day delivery, door de brievenbus. De ontvanger hoeft niet thuis te zijn.

Let op:

• Er is geen bezorging op zondag
• Wil je dat je bestelling op maandag aankomt? Bestel dan uiterlijk vrijdag vóór 21:00
• Bestellingen na dit moment worden geleverd op dinsdag

Wat als de bezorger het pakket niet in de brievenbus plaatst?

In dat geval wordt het pakket bij buren of een afhaalpunt geleverd. MEIMA Bakes is niet verantwoordelijk voor vertragingen door PostNL.

Kan ik afhalen?

Ja, in Bodegraven. Het exacte adres ontvang je na bevestiging van je bestelling.

Wordt er bezorgd aan huis voor taarten?

Bezorging is beschikbaar voor bruidstaarten en sweet tables, tegen extra kosten en afhankelijk van beschikbaarheid.

Zijn jullie producten geschikt voor mensen met allergieën?

Helaas niet. Alle producten worden bereid in een keuken waar gluten, zuivel, eieren, noten en soja aanwezig zijn. Consumptie is op eigen risico.

Zijn er veganistische of glutenvrije opties?

Momenteel niet. We hopen dit in de toekomst te kunnen aanbieden.

Waar kan ik de ingrediëntenlijst vinden?

De volledige ingrediënteninformatie per product vind je op de ingrediëntenpagina van onze website.

Kan ik mijn CakeMail bestelling annuleren?

Nee, CakeMail bestellingen kunnen niet worden geannuleerd. Zodra je bestelling is geplaatst en betaald, wordt deze direct in productie genomen.

Krijg ik mijn geld terug bij annulering?

Betalingen zijn in principe niet restitueerbaar.

Wat als mijn product beschadigd aankomt?

Neem binnen 24 uur (of zo snel mogelijk) contact op via hello@meimabakes.com, bij voorkeur met foto's. We lossen het samen op.